Politika privatnosti.

Ko je rukovalac podacima?

SEO Spektor je naziv projekta i internet prezentacije putem koje se pružaju usluge iz oblasti SEO optimizacije, web dizajna, e-commerce SEO-a i digitalnog savetovanja.

SEO Spektor trenutno nije posebno registrovano pravno lice. Za obradu podataka o ličnosti prikupljenih neposredno putem sajta seospektor.com, u svojstvu rukovaoca, odgovoran je:

Za sva pitanja o obradi podataka, zahtev za ostvarivanje prava ili dodatne informacije u vezi sa ovom Politikom možeš koristiti navedenu e-mail adresu.

Koje podatke možemo da obrađujemo?

Podaci iz kontakt i projektnog upitnika

Kada pošalješ upit putem kontakt forme, obrađujemo podatke koje sam/a uneseš u formu.

• ime i prezime;
• e-mail adresu;
• naziv firme, ako ga dobrovoljno navedeš;
• URL postojećeg ili budućeg sajta;
• informacije o tome da li trenutno imaš sajt;
• opis poslovanja, proizvoda ili usluga;
• tržište na kom posluješ;
• tip sajta;
• ciljeve koje želiš da postigneš;
• probleme koje primećuješ na sajtu;
• informacije o konkurentima koje dobrovoljno navedeš;
• vrstu usluge koja te interesuje;
• planirani vremenski okvir projekta;
• okvir ulaganja koji razmatraš;
• dodatne informacije koje uneseš u slobodna tekstualna polja.

Kontakt forma na sajtu koristi Forminator sistem. Podaci iz poslateg upita mogu biti sačuvani u WordPress administraciji sajta i prosleđeni e-mailom radi obrade upita.

Direktna komunikacija

Ako nam pišeš direktno putem e-maila, možemo obrađivati tvoju e-mail adresu, ime, podatke iz potpisa, sadržaj poruke i dokumentaciju koju nam sam/a dostaviš.

Tehnički podaci

Pri korišćenju sajta server i tehnička infrastruktura mogu automatski evidentirati određene podatke potrebne za rad, zaštitu i dijagnostiku sistema.

• IP adresu;
• datum i vreme zahteva;
• tip uređaja i internet pregledača;
• operativni sistem;
• traženi URL i osnovne tehničke logove;
• informacije potrebne za otkrivanje grešaka i zloupotreba.

Zašto obrađujemo podatke?

Odgovor na upit i priprema moguće saradnje

Podatke iz kontakt forme koristimo kako bismo razumeli tvoj zahtev, procenili vrstu projekta, pregledali dostavljene informacije, odgovorili na upit i, kada je relevantno, pripremili razgovor ili predlog saradnje.

Kada se obraćanje odnosi na potencijalnu poslovnu saradnju, obrada se vrši jer je potrebna radi preduzimanja radnji na tvoj zahtev pre mogućeg zaključenja ugovora.

Vođenje poslovne komunikacije

Podatke možemo obrađivati i radi organizacije komunikacije, vođenja evidencije prethodnih razgovora, bezbednosti, sprečavanja zloupotreba i zaštite eventualnih pravnih zahteva, kada za takvu obradu postoji odgovarajući legitimni interes.

Izvršenje ugovora i zakonske obaveze

Ako dođe do poslovne saradnje, podaci mogu biti obrađivani u meri potrebnoj za realizaciju dogovorene usluge, komunikaciju, ugovaranje, fakturisanje, naplatu i ispunjavanje poreskih, računovodstvenih ili drugih zakonskih obaveza.

Pristanak

Kada se određena obrada zasniva na pristanku, pristanak tražimo odvojeno i jasno. Pristanak možeš opozvati u svakom trenutku, pri čemu opoziv ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre opoziva.

Da li moraš da dostaviš podatke?

Ne moraš da koristiš kontakt formu niti da nam šalješ upit.

Ako odlučiš da pošalješ upit, određeni osnovni podaci, kao što su ime, e-mail adresa i informacije neophodne za razumevanje zahteva, potrebni su da bismo mogli da odgovorimo.

Polja označena kao opciona možeš ostaviti prazna.

Koliko dugo čuvamo podatke?

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni.

Podatke iz upita koji ne preraste u poslovnu saradnju po pravilu čuvamo do 12 meseci od poslednje relevantne komunikacije, osim ako postoji opravdan razlog za kraće ili duže čuvanje.

Ako dođe do saradnje, informacije relevantne za projekat mogu se čuvati tokom trajanja saradnje i nakon njenog završetka u periodu potrebnom za ostvarivanje ili zaštitu pravnih zahteva i ispunjavanje primenljivih zakonskih obaveza.

Podaci sadržani u računovodstvenoj i poslovnoj dokumentaciji čuvaju se u rokovima koje određuju propisi koji se primenjuju na subjekt preko kog je konkretna poslovna saradnja ugovorena ili fakturisana.

Tehnički logovi čuvaju se u rokovima koje određuje tehnička infrastruktura i samo u meri potrebnoj za bezbednost, stabilnost i dijagnostiku sajta.

Kome podaci mogu biti dostupni?

Podatke o ličnosti ne prodajemo trećim licima.

U meri u kojoj je to potrebno za rad sajta, komunikaciju ili pružanje usluge, podacima mogu pristupiti ili ih obrađivati:

• pružaoci hosting i serverskih usluga;
• pružaoci e-mail i tehničkih komunikacionih usluga;
• WordPress i dodaci koji omogućavaju funkcionisanje sajta i kontakt forme;
• saradnici uključeni u realizaciju konkretnog projekta;
• programeri, dizajneri ili drugi stručni saradnici kada je njihov rad potreban za projekat;
• računovodstveni ili pravni savetnici kada postoji opravdana potreba;
• nadležni državni organi kada postoji zakonska obaveza dostavljanja.

Pristup se ograničava na podatke koji su potrebni za konkretnu svrhu.

Saradnja i fakturisanje preko partnerskih firmi

SEO Spektor trenutno posluje kao freelance projekat. U zavisnosti od vrste i obima konkretnog angažovanja, poslovna saradnja može biti ugovorena ili fakturisana preko partnerskog registrovanog privrednog subjekta.

Pre zaključenja takve saradnje biće ti jasno saopšten identitet privrednog subjekta preko kog se usluga ugovara ili fakturiše.

Tom subjektu mogu biti prosleđeni podaci koji su potrebni za ugovaranje, fakturisanje, naplatu, računovodstvo i izvršavanje njegovih zakonskih obaveza.

Kada partnerski privredni subjekt obrađuje podatke radi sopstvenih zakonskih obaveza, na primer izdavanja i čuvanja računovodstvene dokumentacije, takav subjekt može nastupati kao zaseban rukovalac podacima za te svrhe.

Ova Politika uređuje prvenstveno obradu podataka koju vrši Bojan Kosanović kroz projekat SEO Spektor i sajt seospektor.com.

Prenos podataka u druge države

Neki tehnološki servisi koji mogu biti korišćeni za hosting, e-mail, bezbednost, analitiku ili druge funkcije sajta mogu obrađivati podatke korišćenjem infrastrukture koja se nalazi van Republike Srbije.

Kada takav prenos predstavlja prenos podataka o ličnosti u drugu državu ili međunarodnu organizaciju, nastojimo da koristimo pružaoce i mehanizme koji omogućavaju odgovarajući nivo zaštite u skladu sa primenljivim propisima.

Kolačići, analitika i slične tehnologije

Sajt može koristiti tehničke kolačiće i slične tehnologije potrebne za pravilno funkcionisanje, bezbednost, performanse i održavanje korisničke sesije.

Ako se na sajtu koriste analitičke, marketinške ili druge tehnologije koje nisu nužne za osnovno funkcionisanje sajta, njihova upotreba treba da bude uređena odgovarajućim mehanizmom za upravljanje kolačićima i, kada je potrebno, izborom korisnika.

Kategorije kolačića, konkretni servisi i trajanje pojedinačnih kolačića treba navesti u zasebnoj Politici kolačića kada budu definisane sve tehnologije koje se koriste na sajtu.

Direktni marketing

Podatke koje pošalješ kroz projektni ili kontakt upit ne koristimo automatski za prijavu na newsletter, promotivne kampanje ili marketinške liste.

Ako u budućnosti uvedemo newsletter ili sličan oblik direktne marketinške komunikacije, za njega ćemo koristiti poseban i odgovarajući pravni osnov i, kada je potrebno, odvojeni pristanak.

Odbijanje marketinških poruka neće uticati na mogućnost da pošalješ poslovni upit ili koristiš druge funkcije sajta.

Automatizovano donošenje odluka i profilisanje

Podaci koje pošalješ kroz kontakt formu ne koriste se za donošenje odluka koje proizvode pravne ili slične značajne posledice isključivo putem automatizovane obrade.

Informacije iz upitnika služe da osoba koja razmatra upit lakše razume projekat i pripremi odgovor.

Kako štitimo podatke?

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere kako bismo smanjili rizik od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene ili neovlašćenog otkrivanja podataka.

Pristup podacima ograničava se na osobe kojima su informacije potrebne radi komunikacije, tehničkog održavanja ili realizacije konkretnog projekta.

Ipak, nijedan sistem prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

Koja prava imaš u vezi sa svojim podacima?

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i u zavisnosti od pravnog osnova i okolnosti konkretne obrade, možeš imati pravo da:

• dobiješ potvrdu da li obrađujemo tvoje podatke;
• dobiješ pristup podacima koji se obrađuju;
• zahtevaš ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• zahtevaš brisanje kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
• zahtevaš ograničenje obrade;
• uložiš prigovor na određene vrste obrade;
• ostvariš pravo na prenosivost kada su ispunjeni uslovi;
• opozoveš pristanak kada se obrada zasniva na pristanku;
• zahtevaš zaštitu u vezi sa odlukama zasnovanim isključivo na automatizovanoj obradi, kada je primenljivo.

Zahtev možeš poslati na: [email protected] .

Pre postupanja po zahtevu možemo zatražiti dodatne informacije ako su razumno potrebne da bismo potvrdili identitet osobe koja podnosi zahtev i zaštitili podatke od neovlašćenog pristupa.

Pravo da se obratiš Povereniku

Ako smatraš da se tvoji podaci obrađuju suprotno propisima, imaš pravo da se obratiš nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Bulevar kralja Aleksandra 15
11120 Beograd
E-mail: [email protected]
Telefon: +381 11 3408 900

Linkovi ka drugim sajtovima

Na seospektor.com mogu se nalaziti linkovi ka drugim internet sajtovima, alatima ili servisima.

Ne upravljamo načinom na koji ti sajtovi obrađuju podatke i ova Politika se na njih ne odnosi. Pre dostavljanja podataka drugom sajtu preporučujemo da pročitaš njegovu politiku privatnosti.

Izmene ove Politike

Politiku privatnosti možemo povremeno menjati kako bismo je uskladili sa promenama funkcionalnosti sajta, tehnologija koje koristimo, načina poslovanja ili propisa.

Važeća verzija uvek će biti dostupna na ovoj stranici. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu dokumenta.